Как заказать перевыпуск карты Сбербанка и сколько он длится

Выпуск новой карты

Перевыпуск карты в Сбербанке может быть плановым или же заказанным клиентом. В первом случае он бесплатный, вед обновление пластика прописано в прежнем договоре. При заказе перевыпуска нужно внести плату, хотя по некоторым картам её нет. Изготовление происходит в течение одной-двух недель. Как именно заказать услуга, сколько она стоит и другие вопросы мы осветим в нашем материале.

Сколько ждать перевыпуск карты Сбербанка по истечению срока

Истек срок карты

Как только срок действия карты завершается, все счета по ней, а также сам пластиковый носитель замораживается. Далее происходит или полное закрытие, завершение договора, или же его возобновление. Часто по истечению срока действия самой карточки осуществляется ей плановый перевыпуск. То есть изготавливается точно такая же, но новая, все денежные средства со старой тоже на неё переносятся (если клиент не снял их).

Перевыпуск при завершении срока действия происходит лишь тогда, когда он плановый. Узнать это можно в первом заключённом со Сбербанком договоре. Там должно быть прописано такое условие. Если оно есть, то карточка снова будет выпущена для получения в отделении. То есть не нужно её самостоятельно снова заказывать.

Выпуск происходит за неделю, две или месяц до окончания срока действия по прежней карточке. Чтобы его узнать, просто посмотрите на аверс. На лицевой пластиковой стороне указан месяц и год. Это и есть срок действия. В сумме для разных карт Сбербанка он следующий:

  • Моментальные — 12 месяцев.
  • Для дебетовых, кредитных — от 36 до 60 месяцев.
  • Универсальные карты — 60 месяцев.

О плановом перевыпуске после завершения срока старой карты вам сообщат по телефону: по звонку или через СМС. Клиент узнает и в каком отделении забирать новую карточку. Все оставшиеся деньги на старой автоматически будет перенесены на счета новой.

Как перевыпустить карту Сбербанка при её утере

Перевыпуск потерянной карты

Иногда перевыпуск происходит не по вине владельца, а из-за стечения обстоятельств. Например, карта попросту утеряна. Тогда нужно позаботиться о том, чтобы ею не воспользовались другие, ведь часто интернет-платежи не требуют даже СМС-подтверждений. Поэтому действуйте так:

  1. Сразу же позвоните на горячую линию или же используйте СМС-запрос на номер 900 для блокировки своей утерянной карты. То же получится выполнить и в личных кабинетах Сбербанка в телефоне или на сайте.
  2. После заморозки обратитесь в отделении.
  3. Напишите заявление о потере и желании получить новую карту — перевыпустить её.
  4. Заявление сразу же принимается, а пластик будет изготовлен в течение 2-15 дней. О точных сроках тоже расскажут на месте.

Если в договоре не говорится о плановом перевыпуске, то как только срок действия окончится, карта вообще будет закрыта. Деньги получится снять в кассе, написав предварительно заявление.

Сколько перевыпускается карта Сбербанка при смене фамилии

Изменилась фамилия

Как только вы поменяли фамилию, нужно обновить свои данные в системе Сбербанка. Иначе не получится совершать операцию с картой в отделении. Ведь для этого нужно предъявить тот же паспорт, другой документ для удостоверения личности. Так как в нём значится уже новая фамилия, то в отделении вам откажут в выполнении операций с вашим пластиком.

Но есть один плюс: картой можно продолжать пользоваться в таких устройствах, как терминал, банкомат. Она же доступна и в мобильном приложении, кабинете Сбербанка Онлайн. Так же все операции получится выполнить и в интернете, например что-либо платить, купить.

Но так как в отделении вашу карту для обслуживания уже не примут из-за расхождений в данных фамилии, то без перевыпуска не обойтись. Чтобы поменять свою фамилию в базе, а вместе с ней и карточку, требуется:

  1. Обратиться в своё отделение Сбербанка. Можно посетить и другое, но нежелательно. Вспомните адрес того офиса, где вы получали карточку.
  2. Предоставьте и паспорт и документ, подтверждающий смену фамилии. Подойдёт копия Свидетельства о браке, справка и т.д.
  3. Клиент пишут сразу два заявления. Первое — о замене фамилии в базе, а второе касается перевыпуска.
  4. Сотрудник Сбербанка примет оба заявления, копи документа, сообщит, когда нужно прийти за перевыпущенной карточкой.

При получении новой меняется ПИН-код, что обычно происходит в самом отделении. Что касается всех счетов и денег на них, то они могут быть сняты в кассе или перенесены на новый пластик.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере карты, окончания её срока

Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке

Под перевыпуском понимают изготовление той же карты, что и была, но уже новой. Если услуга плановая, автоматическая, то она бесплатная. Это указано и в договоре. Не стоит путать процедуру с выдачей и заказом дополнительной карты. Она совершенно другая и платная. Перевыпуск может быть или полностью бесплатным, или же подразумевать наличие комиссии — от 30 до 200 рублей. Она бывает следующей:

  • Для социальных карт — 30 руб.
  • Кредитные карты обойдётся в 30-200 руб. Всё зависит от их уровня, выбора пакета обслуживания.
  • Для дебетовых услуга стоит 200 руб.
  • Для пластика с индивидуальным дизайном — 700 рублей.

Многие пенсионные, корпоративные, социальные карты изготавливаются по-новой бесплатно, но если так указано в договоре. Он заключается при заказе первоначального пластика.

Как узнать онлайн, сколько делается перевыпуск карты Сбербанка и готова ли она

Приложение Сбербанка

Для проверки готовности вашей перевыпущенной карточки, наличия её в отделении уже не требуется тратить время на звонок консультанту. Всё можно узнать и онлайн в любое время. Используйте любой сервис Сбербанка:

  • Мобильное приложение. В нём есть личный кабинет с разделами. В одном из них вы найдёте полный список карточек. Среди них есть и перевыпускаемые. Хоть они ещё и неактивны, но пользователь видит статус их готовности. Например, указано, что пластик ещё транспортируется или уже в наличии в офисе. Тут же приведен и адрес этого отделения.
  • Сайт Сбербанк Онлайн. Этот тот же личный кабинет, но уже в формате сайта, то есть десктопная версия. Тут статус карты тоже виден даже тогда, когда она ещё не получена её владельцем.

Когда оба варианта недоступны или кажутся сложными, воспользуйтесь горячей линии. Оператору нужно назвать свои данные, и он ответит о готовности вашего заказа. Ту же информацию с паспортом получится узнать и в банковском офисе.

Сколько занимает перевыпуск карты Сбербанк в днях

Сроки изготовления

Как только вы написали заявление в отделении, или же у вас предусмотрен плановый выпуск из-за окончания срока действия, следует отсчитать от 2 до 15 дней. Именно столько и изготавливается, транспортируется новая карточка в отделении. Точную продолжительность вам назовёт специалист в офисе или же оператор по телефону. Но всё же сроки действия в разных округах России разнятся. Они следующие:

  • От двух до пяти дней — для Москвы, её области.
  • От 3 до 7-8 дней для больших городов или расположенных не в удалённых округах.
  • До 14 дней для мелких населённых пунктов или находящихся далеко от центральных округов.
  • До 20 дней для самых удалённых населённых пунктов.

Стоит понимать, что в Сбербанке укажут приблизительный срок, а вот точный вы будете знать, когда вам сообщат дату за один или несколько дней до получения. Вы и сами можете отследить статус в личном кабинете или онлайн-приложении. Список всех сроков для разных округов есть и на сайте банка.

Заключение

Основное о первыпуске

При плановом перевыпуске клиенту бесплатно перелагается точно такая же карта. Старая закрывается, а на новую переносятся все счета с денежными суммами на них. Если клиент сам заказал услугу, а планового перевыпуска в договоре нет, то ему, скорее всего, придётся заплатить. Тариф составляет от 30 до 200 рублей.

Посмотреть готовность и наличие своей перевыпущенной карточки можно в приложении, на сайте сервиса Сбербанк Онлайн. Ту же номинацию сообщают по телефону, в банке. Перевыпуск происходит или в плановом порядке, или по заявлению клиента, например при утере пластика, смене фамилии, краже.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
ilonka live8/ автор статьи
Загрузка ...
Investicii-V